\ufeff\ufeff\ufeff\ufeff\ufeff\ufeff\ufeff\u00bfC\u00f3mo llegaste a este mundo de la RSE y la sostenibilidad y qu\u00e9 recuerdas de esos inicios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hace 11 a\u00f1os, en Altave<\/strong>, est\u00e1bamos especializados en la implantaci\u00f3n de espacios comerciales. Trabaj\u00e1bamos para diferentes marcas a nivel nacional, pero adem\u00e1s est\u00e1bamos en mitad de la crisis que se hab\u00eda iniciado en el 2008, con especial afecci\u00f3n en el sector Retail. Fue entonces cuando vi que se estaba empezando a hablar de sostenibilidad y Smart city<\/em><\/strong>, y comprob\u00e9 que en el sector Retail solamente hab\u00eda ciertos indicios en temas de moda sostenible<\/strong>. Vi que ese indicio se correspond\u00eda con una tendencia en los j\u00f3venes, por entonces generaci\u00f3n milenials, y que ese producto sostenible que se quer\u00eda comercializar a ese nuevo perfil de cliente mucho m\u00e1s concienciado con criterios de sostenibilidad en sus prendas, se hac\u00eda a trav\u00e9s \/ utilizando como herramienta de transmisi\u00f3n, unas tiendas con ning\u00fan criterio de sostenibilidad. Fue entonces cuando empezamos a desarrollar el proyecto \u201cTienda Ecoeficiente<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n Durante el proceso de formaci\u00f3n, documentaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n del proyecto, comprob\u00e9 que los criterios de sostenibilidad, formaban tambi\u00e9n parte de uno de los pilares de la RSE (la parte medioambiental, adem\u00e1s de la econ\u00f3mica). Fue entonces cuando decid\u00ed empezar mi formaci\u00f3n en temas de Responsabilidad Social con un master executive en la EOI, e incorporar una visi\u00f3n m\u00e1s hol\u00edstica al proyecto. La cual ir\u00eda ampliando m\u00e1s adelante con posgrados en econom\u00eda circular, gesti\u00f3n ambiental y energ\u00e9tica. En los inicios, estamos hablando del a\u00f1o 2010 \/ 2011, si partimos del sector en el que est\u00e1bamos posicionado, que es la construcci\u00f3n y el Retail <\/em>desde el punto de vista de una pyme. En el sector de la construcci\u00f3n, lo que algunas empresas ten\u00edan eran sistemas de gesti\u00f3n calidad 9001 implantados, y unas pocas estaban empezando a implantar sistemas de gesti\u00f3n medioambiental 14001<\/strong>. No hab\u00eda una concienciaci\u00f3n en este perfil de empresas sobre la RSC en su \u00e1mbito econ\u00f3mico, medioambiental y social. De hecho, Altave<\/strong> fue la primera empresa en Espa\u00f1a en tener dichas certificaciones en \u201cDise\u00f1o y construcci\u00f3n de tiendas y locales comerciales con medidas de eficiencia energ\u00e9tica\u201d<\/strong>: Tiendas ecoeficientes.<\/strong> \u00bfCu\u00e1les consideras que tienen que ser las principales acciones que deben implementar las empresas para que la RSC y la sostenibilidad sean valores transversales en las organizaciones?<\/strong> Las acciones principales deben ser las pautas de actuaci\u00f3n de un c\u00f3digo de buen gobierno<\/strong> \/un<\/strong> c\u00f3digo \u00e9tico. <\/strong>Por citar algunas:<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 relevancia tiene la comunicaci\u00f3n responsable y sostenibles en Lodeal Green? <\/strong>![\"\"](\"https:\/\/tiendaecoeficiente.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/fOTO-CON-SELLO.jpg\")
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\u00bfC\u00f3mo estaba la RSE y la sostenibilidad en nuestro pa\u00eds y en qu\u00e9 punto se encuentra ahora?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Actualmente todo ha cambiado. Las empresas est\u00e1n mucho m\u00e1s concienciadas. Saben que, para alinearse y \u201csincronizar la frecuencia\u201d con sus clientes, deben tener criterios ESG, demostrar que forman parte de su ADN empresarial y que deben comunicarlo, entre otras cosas porque se lo exige un mercado muchos m\u00e1s competitivo y un cliente mucho m\u00e1s concienciado.
De hecho, empieza a ser casi imprescindible en el mercado inmobiliario que centros comerciales, edificios de oficina, y tiendas flagship store<\/em> de grandes marcas est\u00e9n certificados con sellos de construcci\u00f3n sostenible breeam, leed, etc. Incluso ya se empieza de ir m\u00e1s all\u00e1 en temas de construcci\u00f3n circular, donde se cierra el c\u00edrculo de los materiales y procesos constructivos, analizando todo el ciclo de vida de estos y su posterior valorizaci\u00f3n como materia prima secundaria.
Sin olvidar la implicaci\u00f3n de nuestra actividad de construcci\u00f3n sobre los ODS<\/strong>: 3<\/strong> Salud y Bienestar, 6<\/strong> Agua limpia y saneamiento, 7<\/strong> Energ\u00eda asequible y no contaminante, 11<\/strong> ciudades y comunidades sostenible, 12<\/strong> Consumo responsable y 13<\/strong> Acci\u00f3n por el clima.
En la actualidad est\u00e1 dirigiendo la Expansi\u00f3n y Sostenibilidad de Lodeal Green \u00bfCu\u00e1l es la misi\u00f3n\/visi\u00f3n de la entidad?<\/strong>
Lodeal<\/strong> <\/a>esta formada por un grupo multidisciplinar de profesionales, ingenieros, arquitectos y economistas con una gran ilusi\u00f3n en hacer crecer el proyecto y que sea una referencia en el sector. Adem\u00e1s, prestamos servicios de construcci\u00f3n, instalaciones, energ\u00eda, consultor\u00eda y sostenibilidad.
Nuestra misi\u00f3n <\/strong>es nuestra raz\u00f3n de ser y poder dar a los clientes un servicio lo m\u00e1s amplio posible en temas de implantaci\u00f3n de puntos de venta e instalaciones adicionales a las empresas. Nuestro p\u00fablico objetivo est\u00e1 vinculado al sector Retail<\/em>, tiendas, restaurantes, supermercados, hoteles, oficinas, centros de salud y belleza, que tengan planes de expansi\u00f3n, reposicionamiento o cambio de imagen corporativa.
Nuestra visi\u00f3n <\/strong>es ser una empresa sostenible, no solo econ\u00f3micamente, sino tambi\u00e9n gan\u00e1ndonos la confianza de todos nuestros grupos de inter\u00e9s, y por supuesto, de nuestros clientes. Queremos mantener el nivel de servicios que tenemos ahora, pero en nuestro proceso de mejora continua, nuestro objetivo es convertir todos nuestros servicios en un proyecto empresarial en el cual la sostenibilidad y la responsabilidad social sean la base de \u00e9sta.
\u00bfQu\u00e9 valores impulsa?<\/strong>
Como empresa y profesionales tenemos claro que nuestros compa\u00f1eros de camino son nuestros clientes. Un perfil de cliente m\u00e1s concienciado por la calidad y que se caracteriza por una mayor preocupaci\u00f3n por el medio ambiente, y que empieza a buscar en los servicios valores que den prioridad a la sostenibilidad y a la acci\u00f3n social, lo que le hace ser un cliente m\u00e1s exigente.
Por ello sabemos que las pautas de comportamiento como empresa (nuestros valores) deben estar alineados y sincronizados con los de los clientes en el prop\u00f3sito. La sostenibilidad es uno de los principales, ya que sostenibilidad tambi\u00e9n significa la visi\u00f3n a largo plazo.
Tenemos claro como empresa que debemos generar alianzas con todos nuestros grupos de inter\u00e9s y con especial hincapi\u00e9 con nuestros clientes. Para ello nos apoyamos en la confianza. La comunicaci\u00f3n foment\u00e1ndola en todas las direcciones al igual que la formaci\u00f3n continua y de calidad, la eficiencia en procesos y gesti\u00f3n, el trabajo en equipo, la experiencia y la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/tiendaecoeficiente.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/IMG-20210520-WA0004.jpg\")
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\u00bfCu\u00e1l es el proceso que se est\u00e1 llevando a cabo en Lodeal Green para implantar la pol\u00edtica de RSE y sostenibilidad?<\/strong>
Como premisa en nuestra filosof\u00eda de empresa, partimos de la base de que cada cliente es un reto. El conjunto de los clientes objetivos de Lodeal<\/strong>, tienen incorporado en su ADN la sostenibilidad como criterio de actuaci\u00f3n, y al igual que en el proceso de implantaci\u00f3n, que realic\u00e9 con anterioridad en Altave<\/strong>, la sostenibilidad nos lleva, si queremos cumplir nuestro prop\u00f3sito empresarial, a ir incorporando los criterios de RSC en sus tres vertientes.
Inicialmente como mejora continua y calidad de la implantaci\u00f3n de sistemas de calidad 9001 y de gesti\u00f3n medioambiental 14001 y OHSAS 18001, que ya disponemos dentro del grupo empresarial al que pertenecemos. Tambi\u00e9n consideramos imprescindible estar asociados a la certificaci\u00f3n de construcci\u00f3n sostenible BREEAM<\/strong>.
Con estas bases definimos nuestra pol\u00edtica de medio ambiente, social y de gobernanza. En las cuales, como indicadores m\u00e1s importantes, podemos definir:<\/p>\n\n\n\n
Est\u00e1 claro que la RSE <\/strong>debe ser una prioridad para la empresa y por ello debe contar con planes coherentes y transversales para su desarrollo. Es decir, que la RSE <\/strong>no sea un elemento accesorio, sino que est\u00e9 integrada en la propia estrategia de la compa\u00f1\u00eda, que se extienda a todas las \u00e1reas y se concrete en iniciativas variadas, \u00fatiles y ambiciosas.
Desde mi punto de vista, para hablar de transversalidad, toda empresa tiene que tener claro como m\u00ednimo:<\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3n nos ayuda a desarrollar uno de los intangibles m\u00e1s importantes que tiene la empresa: la confianza<\/strong>.
Nos define nuestro compromiso con el desarrollo sostenible, la sostenibilidad y la responsabilidad social en el sector. Creemos que la base debe partir de la sensibilizaci\u00f3n, concienciaci\u00f3n, divulgaci\u00f3n y formaci\u00f3n para nuestros grupos de inter\u00e9s. Por ello estamos potenciando, entre otras iniciativas, canales de comunicaci\u00f3n con contenidos para un target muy definido, que sabemos de su preocupaci\u00f3n e inter\u00e9s por dichos contenidos sobre construcci\u00f3n sostenible, consumo responsable, sostenibilidad, y responsabilidad social en Retail<\/em>.
Sabemos que la puesta en marcha de nuevos negocios es hoy m\u00e1s importante que nunca, para lo cual es importante y necesario fomentar el perfil del emprendedor que siempre ha tenido claro que quer\u00eda poner en marcha su propio negocio, adem\u00e1s de fomentar la sostenibilidad desde la primera fase de desarrollo de la idea, as\u00ed como en los procesos de expansi\u00f3n y reposicionamiento de negocios y marcas ya existentes en el mercado. Por ello, generamos art\u00edculos y prescribimos en diferentes revistas y medios, e impartimos ponencias y colaboramos en seminarios divulgativos sobre: \u201cTiendas Ecoeficientes\u201d y la visi\u00f3n de los negocios desde el punto de vista de la sostenibilidad, en diferentes sectores vinculados a nuestras \u00e1reas de negocio.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/tiendaecoeficiente.es\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/1-RETAIL-1024x599.jpg\")
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\u00bfQu\u00e9 medidas internas y externas se han llevado a cabo desde Lodeal Green para ayudar a paliar los efectos de la crisis de la COVID-19?<\/strong>
Las principales son:
1.- Digitalizaci\u00f3n tanto de los procesos internos como el CRM lo que nos ha permitido optimizar recursos y mejorar la eficiencia de las operaciones y ser una compa\u00f1\u00eda m\u00e1s sostenible.
2.- Hemos potenciado la especializaci\u00f3n en energ\u00edas renovables. La compa\u00f1\u00eda aprovech\u00f3 los meses de confinamiento para redefinir su estrategia y entrar en el mercado de las energ\u00edas renovables, tanto en la ingenier\u00eda como en la financiaci\u00f3n de proyectos renovables.
3.- La empresa ha tomado la decisi\u00f3n de cambiar la administraci\u00f3n de oficina para garantizar distancia de espacios de trabajo, entre el personal de los diferentes departamentos.
4.- Aparte se han intensificado todos los protocolos de actuaci\u00f3n en los diferentes puntos de trabajo y consensuados con la propiedad.
5.- Dentro del nuevo plan de expansi\u00f3n se est\u00e1n potenciando los criterios de sostenibilidad e incorporando la RSC como modelo de gesti\u00f3n empresarial.
\u00bfCu\u00e1l es el plan de futuro de Lodeal Green en esta materia?<\/strong>
Sabemos que la acci\u00f3n empresarial supone lanzarse al mercado, experimentar, reaccionar y aprender de los errores para poder mejorar. Creemos que nuestro trabajo debe repercutir en que la sociedad mejore y para conseguirlo se debe mantener la rentabilidad econ\u00f3mica de la empresa. Este ha sido el motivo que nos hace pensar que una empresa debe ser un elemento vivo y debe tener como objeto la mejora continua.
Queremos que se nos valore no solo como una empresa de construcci\u00f3n, sino tambi\u00e9n como una empresa social, que busca obtener beneficios, no para enriquecerse, sino para reinvertir en el propio proyecto, que la compa\u00f1\u00eda sea sostenible y, de forma paralela, buscar el impacto positivo en la sociedad y valor compartido con nuestros grupos de interes.
En Lodeal <\/strong>tenemos un compromiso con la Responsabilidad Social firme y compartido, que extendemos a todos nuestros procesos y actuaciones, y del que todos los que trabajamos en este proyecto, nos sentimos participes y orgullosos. Creemos que la responsabilidad social de una empresa se demuestra d\u00eda a d\u00eda.
Creo personalmente, que el gran reto y desaf\u00edo hoy en d\u00eda es dise\u00f1ar, construir y gestionar nuestros establecimientos pensando en el mundo que queremos dejar a nuestros hijos.<\/p>\n\n\n\n